Dúvidas

Transporte

Não oferecemos transporte, e Ubers geralmente não chegam até a Chapada Imperial. No entanto, temos motoristas indicados que realizam o trajeto. Podemos encaminhar os contatos pelo WhatsApp, e os valores são combinados diretamente com os motoristas.

Localização

Clique no link para acessar nossa localização: Google Maps.

Almoço

No pacote para passar o dia, o almoço está incluso e é servido à partir 12h30 até a chegada da última trilha. Há ainda uma lanchonete com várias opções.

O almoço pode variar, mas geralmente inclui:

  • Galinhada e um segundo prato com carne vermelha (geralmente carne de panela com legumes).
  • Opções vegetarianas: arroz, feijão, jardineira de legumes, farofa, macarrão (sem ovos) com dois molhos à escolha e diversas saladas veganas.

Pagamento

Aceitamos apenas PIX ou depósito em conta. Pagamentos antecipados têm R$ 20,00 de desconto. No local, o valor é R$175,00 por adulto.

Validade da Reserva e Reagendamentos

  • Não realizamos reembolsos, apenas os previstos em lei:  
  • Lei Federal 8.078/1990,art.49 (CDC-Código de Defesa do Consumidor), que prevê o arrependimento de compras on-line em até 7 dias corridos após a compra e antes da data contratada para o evento e o Decreto 7.962/2013, Art.5 que seja feito pelo mesmo canal contrato ou pelos contatos do rodapé.
  • Para os outros casos reservas são válidas por 3 meses. Caso não consiga comparecer na data prevista, basta nos avisar para a possibiidades de reagendamento.
 

Descontos e Benefícios Especiais

  • Bombeiros e policiais: 10% de desconto no pacote Passar o Dia
  • Mediante apresentação da carteirinha na recepção. O benefício é válido exclusivamente para o portador da carteirinha.

    Como garantir o desconto:
    1. Faça sua reserva pelo site, selecionando a opção “pagamento no local”.
    2. No dia da visita, apresente sua carteirinha na recepção.
    3. O pagamento deve ser feito via Pix ou dinheiro.
    4. O desconto de 10% será aplicado sobre o valor antecipado exibido no site.

  • Idoso e PCD: descontos conforme o publicado no agendamento e nos valores para passar o dia.

  • ATENÇÃO: O benefício da meia-entrada, tanto para estudantes, professores como para idosos, PCDs e outros, previstos nas leis abaixo, não se aplicam a Reserva Ecológica Chapada Imperial por se tratar de empresa do segmento turístico conforme sua inscrição e funcionamento descritos no rodapé deste site.
  • Lei Federal 10.741/2003,Art.23; Lei Distrital 3.502/2004,Art.1,p.Único; Lei Distrital 3.516/2004,Art.1, p.1e2: Lei Distrital 3.520/2005, Art.1; Lei Distrital 5.981/2017,Art.1,p.1e2; Lei Distrital 5.985/2017,Art.1. 
 

Cortesia para Aniversariante 🎉
Vai comemorar mais um ano de vida? Se trouxer 10 convidados, o ingresso do aniversariante é por nossa conta!
Passo a passo:
1. Compre os 10 ingressos dos convidados aqui no site (podem ser comprados juntos ou separados)
 ⏩ https://tinyurl.com/Dayuseci
2. Envie o comprovante de pagamento, os tickets e os dados (nome e CPF e documento) do aniversariante pelo nosso WhatsApp.
3. Pronto! A cortesia será liberada diretamente lá no WhatsApp.

  • Adultos com deficiência (PCD), mesmo valor de idoso.

Recomendações para o Passeio
Horário de funcionamento: Abertura às 9h | Início das trilhas a partir das 10h.
Horários das trilhas (podem variar):

  • Trilha longa: 10h
  • Trilha curta: 10h40
  • Trilha média: 11h (aos fins de semana)
 

Os grupos são formados por ordem de chegada.

O que levar:

  • Lanche para a trilha e garrafinha de água.
  • Muda de roupa e agasalho (devem ficar no carro).
  • Tênis confortável com meia é obrigatório para um passeio seguro.
 

Animais de Estimação

Como somos uma reserva ecológica, a presença de animais domésticos pode colocar em risco tanto a fauna silvestre quanto os próprios pets.

Chuva

As trilhas ocorrem normalmente em dias de chuva. Como a nascente das cachoeiras fica dentro da reserva, não há risco de cabeça d’água (tromba d’água). Caso prefira reagendar, sua reserva continua válida por 3 meses.